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​怎样理解ISO9001标准中7.1.1条款?


​怎样理解ISO9001标准中7.1.1条款?
7.1 资源 
7.1.1 总则 
组织应确定并提供为建立、实施、保持和改进质量管理体系所需的资源。 
组织应考虑: 
a) 现有内部资源的能力和约束(局限) 
b) 需要从外部供方获得的资源(外包的产品和服务)

变化点:将资源扩大到除基础设施,过程环境之外的监视和测量、知识:强化和明确了资源策划阶段需要考虑的问题,知识也是一种资源!外部协作方也是资源!

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